Layanan Pengaduan Online

Sampaikan Keluhan Anda dengan Mudah & Cepat

Sistem Pengaduan PDAM Belinyu hadir untuk memudahkan Anda menyampaikan keluhan layanan air bersih. Cepat, transparan, dan terpercaya.

Daftar Sekarang Buat Pengaduan
4
Total Pengaduan
1
Pengaduan Selesai
1
Sedang Diproses
2
Pelanggan Terdaftar

Alur Pengajuan Pengaduan

Hanya 4 langkah mudah untuk menyampaikan keluhan Anda

1
Daftar Akun

Buat akun dengan nomor pelanggan PDAM Anda

2
Buat Pengaduan

Isi formulir pengaduan dengan lengkap dan detail

3
Verifikasi Admin

Pengaduan diverifikasi dan didistribusikan ke petugas

4
Selesai

Petugas menangani dan Anda mendapat update progres

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum

Anda dapat mendaftar dengan mengklik tombol "Daftar Sekarang" dan mengisi formulir registrasi dengan nomor pelanggan PDAM, NIK, dan data diri Anda. Pastikan nomor pelanggan PDAM Anda valid.

Pengaduan akan diverifikasi dalam waktu 1x24 jam. Setelah diverifikasi, petugas akan menindaklanjuti sesuai prioritas, biasanya antara 1-7 hari kerja tergantung jenis pengaduan.

Anda dapat melihat status pengaduan kapan saja melalui dashboard pelanggan. Setiap update akan disertai notifikasi dan timeline lengkap perkembangan penanganan.

Ya, layanan pengaduan ini sepenuhnya gratis untuk seluruh pelanggan PDAM Belinyu yang terdaftar.

Anda dapat menghubungi customer service PDAM Belinyu di nomor (0717) 123456 untuk bantuan reset password.

Siap Menyampaikan Pengaduan Anda?

Bergabung dengan ribuan pelanggan yang telah mempercayai layanan kami

Daftar Gratis Hubungi Kami